การวางแผนงานประกอบ: ปัญหาน็อตตัวเดียวที่หายไป

ชิ้นส่วนแปดจากเก้าชิ้นของตู้ควบคุมวางอยู่บนโต๊ะประกอบแล้ว ชิ้นที่เก้าคือกุญแจล็อกประตูจะมาวันพฤหัสบดี โต๊ะว่าง ช่างประกอบยืนรออยู่ และวันนี้วันจันทร์ จะเริ่มประกอบเลยไหม?

โรงงานส่วนใหญ่เริ่มเลย เพราะรู้สึกว่าได้ทำงาน แต่บ่อยครั้งนั่นคือการตัดสินใจที่แพงที่สุดของสัปดาห์ การวางแผนงานประกอบ (Assembly Planning) คือการตัดสินใจว่าจะเริ่มใบสั่งประกอบใดและเมื่อไร เพื่อให้ชิ้นส่วนและชิ้นส่วนประกอบย่อยทุกชิ้นมาถึงโต๊ะในเวลาที่ต้องใช้ และทุกหน่วยที่เริ่มแล้วประกอบจนเสร็จได้โดยไม่ต้องหยุด ชิ้นส่วนเดียวที่ขาดสำคัญกว่าแปดชิ้นที่มีอยู่แล้ว

กฎชุดอุปกรณ์ครบ (Full Kit)

ผู้ที่ศึกษาทฤษฎีข้อจำกัด (TOC) เรียกกฎนี้ว่า ชุดอุปกรณ์ครบ (Full Kit): อย่าเริ่มงานจนกว่าทุกอย่างที่ต้องใช้จะพร้อม เชฟเรียกว่า mise en place: หั่นและตวงวัตถุดิบทุกอย่างให้เรียบร้อยก่อนตั้งกระทะบนเตา ไม่มีใครเริ่มทำเค้กแล้วค่อยมาพบว่าไม่มีไข่ เพราะถึงตอนนั้นแป้ง เนย และน้ำตาลก็ผสมกันไปแล้ว ใส่กลับถุงไม่ได้

งานประกอบก็เหมือนกัน เมื่อเริ่มแล้ว ชิ้นส่วนถูกใช้ไป จิกจับยึด (Fixture) ถูกครอง และหน่วยนั้นกลับขึ้นชั้นได้ไม่ง่าย

Clear to Build: ตัวเลขเดียวที่ทุกโรงงานประกอบควรรู้

Clear to Build (CTB) คือสัดส่วนของใบสั่งตามแผนที่มีชิ้นส่วนครบทุกชิ้น เป็นการตรวจสุขภาพที่เร็วที่สุดที่นักวางแผนงานประกอบทำได้ในเช้าวันจันทร์

สัปดาห์นี้มีใบสั่งตู้ควบคุม 10 ใบ แปดใบมีชุดอุปกรณ์ครบ สองใบรอกุญแจล็อกประตู Clear to Build คือ 8 จาก 10 = 80%

สังเกตว่า 80% ไม่ได้ หมายความว่าอะไร มันไม่ได้แปลว่าโดยรวมพร้อมแล้ว 80% หรือว่าใบสั่งที่ขาดของสองใบเสร็จไปแล้ว 80% สองใบนั้นส่งไม่ได้เลยจนถึงวันพฤหัสบดี CTB ยังเป็นจุดที่ MRP แสดงคุณค่า: รายการขาดแคลนถูกกระจายจากโครงสร้างผลิตภัณฑ์ (BOM) และขั้นตอนการผลิตของแต่ละใบสั่ง คุณจึงรู้ตั้งแต่วันจันทร์ ไม่ใช่วันพุธ ว่าใบสั่งไหนขาดของ วิธีคำนวณอธิบายไว้ใน การวางแผนความต้องการวัสดุ (MRP)

WIP ที่ติดค้างมีต้นทุนจริงเท่าไร

สมมติว่าโรงงานมีจิกประกอบ 6 ชุด และตู้แต่ละตู้ครองจิกหนึ่งชุดเป็นเวลาสองวัน จากวันจันทร์ถึงวันพุธ เท่ากับกำลังการผลิต 6 × 3 = 18 จิก-วัน ใบสั่งแปดใบที่มีชุดอุปกรณ์ครบต้องใช้ 8 × 2 = 16 จิก-วัน แน่นแต่พอดี

แต่ทีมกลับเริ่มใบสั่งที่ขาดของสองใบในวันจันทร์อยู่ดี ประกอบทุกอย่างยกเว้นประตู แล้วจอดตู้ไว้ในจิกจนกว่ากุญแจจะมา จิกสองชุดนั้นถูกครองไว้สามวัน: 2 × 3 = 6 จิก-วัน หรือหนึ่งในสามของกำลังการผลิต เหลือ 12 จิก-วัน พอสำหรับใบสั่งที่มีชุดอุปกรณ์ครบแค่ 6 จาก 8 ใบ ใบสั่งสองใบที่มีทุกอย่างครบกลับล่าช้าไปด้วย

และยังแย่ลงไปอีก ตู้ที่จอดค้างแต่ละตู้ถือชิ้นส่วนมูลค่าประมาณ $900 ที่เอาไปใช้อย่างอื่นไม่ได้ และแต่ละตู้ต้องเปิดใหม่ ตรวจใหม่ และประกอบต่อทีหลัง อาจเป็นงานเพิ่ม 40 นาทีต่อหน่วย เมื่อกุญแจมาถึงวันพฤหัสบดี “การออกตัวก่อน” ได้กินเวลามากกว่าที่ประหยัดได้ หลักการทั่วไปของเรื่องนี้คือ กฎของลิตเติล (Little's Law): เริ่มงานมากขึ้นไม่ได้แปลว่าเสร็จมากขึ้น

ความเชื่อผิด ๆ: ต้องให้โต๊ะประกอบมีงานตลอด

สัญชาตญาณบอกว่าช่างประกอบที่ว่างคือความสูญเปล่า แต่ช่างที่ประกอบหน่วยที่ทำให้เสร็จไม่ได้ไม่ได้สร้างผลผลิต เขากำลังสร้างปัญหาไว้ให้วันพฤหัสบดี วันจันทร์ควรใช้ไปกับการประกอบใบสั่งที่มีชุดอุปกรณ์ครบ ดึงใบสั่งที่กำหนดไว้ทีหลังขึ้นมาก่อนถ้าชุดอุปกรณ์ครบแล้ว หรือเตรียมชิ้นส่วนประกอบย่อยที่ไม่ต้องใช้ชิ้นที่ขาด

การปล่อยงานบางส่วนแบบควบคุม: โครงก่อน อุปกรณ์เสริมทีหลัง

กฎชุดอุปกรณ์ครบมีข้อยกเว้นที่สมเหตุสมผลอยู่ข้อเดียว ชิ้นส่วนบางตัวติดตั้งตอนท้ายสุดและไม่ขวางอะไรเลย: กุญแจล็อกประตู ฉลาก มือจับ คู่มือ ถ้าชิ้นที่ขาดเป็นหนึ่งในนั้น ก็ปล่อยใบสั่งเป็นขั้น ๆ ได้:

1. ขั้นที่ 1: โครง แผ่นยึด เดินสาย และทดสอบ ทุกอย่างมีพร้อม
2. ขั้นที่ 2: กุญแจล็อกประตูและการตรวจขั้นสุดท้าย ปล่อยเมื่อกุญแจมาถึง

มีสามเงื่อนไขที่ทำให้วิธีนี้ปลอดภัย:

• ชิ้นที่ขาดติดตั้งตอนท้าย และไม่ต้องรื้ออะไรออกเพื่อใส่
• หน่วยที่ประกอบไปครึ่งหนึ่งออกจากจิกไปรอบนชั้นได้ ไม่ต้องรอบนโต๊ะ
• วันที่ของมาถึงได้รับการยืนยันจากซัพพลายเออร์ ไม่ใช่แค่หวังไว้

นี่คือความแตกต่างทั้งหมดในตัวอย่างตู้ควบคุม ตู้สองตู้เดิม ถ้าประกอบถึงขั้นที่ 1 แล้วย้ายออกจากจิกไปวางบนชั้น ก็จะไม่ขวางอะไรเลย

ถ้าโครงถูกประกอบแยกและรอไปเป็นสินค้าสำเร็จรูปหลายแบบ ก็อาจสมควรมีรหัสวัสดุและตำแหน่งจัดเก็บของตัวเอง การตัดสินใจเชิงออกแบบนี้อธิบายไว้ใน สินค้ากึ่งสำเร็จรูป

เช็กลิสต์การวางแผนงานประกอบสำหรับวันจันทร์

• เปอร์เซ็นต์ Clear to Build ของสัปดาห์นี้คือเท่าไร?
• ใบสั่งที่ขาดของแต่ละใบขาดชิ้นไหน และชิ้นนั้นจะมาเมื่อไร?
• ชิ้นที่ขาดติดตั้งตอนท้าย หรือขวางการประกอบ?
• ดึงใบสั่งที่กำหนดไว้ทีหลังแต่มีชุดอุปกรณ์ครบขึ้นมาแทนได้หรือไม่?

ใน factory.online หน้าตาเป็นอย่างไร

ใน factory.online ระบบ MRP คำนวณผ่าน BOM หลายระดับของตู้แต่ละตู้ และเชื่อมโยงรายการขาดแคลนทุกรายการกับใบสั่งที่เป็นต้นเหตุ ในวันจันทร์ นักวางแผนการผลิตเห็นว่าใบสั่งที่ 9 และ 10 ขาดกุญแจล็อกประตูสองชิ้น มีใบสั่งซื้อ (PO) ที่กำหนดมาถึงวันพฤหัสบดี และอีกแปดใบมีทุกอย่างครบ บน Gantt นักวางแผนยังเห็นได้ว่าใบสั่งที่มีชุดอุปกรณ์ครบของสัปดาห์หน้าจะใส่ลงในเวลาว่างของจิกได้ตรงไหน

ถ้าโต๊ะประกอบของคุณเต็ม แต่การส่งมอบไม่เต็ม นัดชมการสาธิต แล้วเราจะดูใบสั่งที่ติดค้างของคุณด้วยกันสักใบ