Acquisisci i lead
Richieste inbound, referral e attività outbound confluiscono in un'unica pipeline, con responsabili e prossimi passi definiti.
Add-on
CRM
Dal contatto alla firma dell'accordo e alla fattura, con la logica economica del cavo integrata
Gestione delle vendite progettata per i produttori: pipeline, preventivi e fatture con controllo dei costi collegato al LME e del margine lordo.
Su richiesta
Disponibile perProAdvancedEnterprise
What you get
- Contatti, organizzazioni e cronologia delle attività
- Pipeline opportunità → lead → trattativa
- Preventivi, contratti, proforma, fatture con esportazione PDF
- Listini prezzi con controllo del margine lordo
- Struttura dei materiali, base di costo collegata al LME, calcolo economico dell'imballaggio
- Progetti, gare d'appalto e piani di consegna
Come funziona
CRM, passo dopo passo
Mantieni la pipeline commerciale e la fabbrica allineate sugli stessi dati reali.
Preventivi basati su dati reali
I preventivi utilizzano strutture di prodotto, costi e capacità reali, non un semplice listino prezzi commerciale.
Converti in ordini
Una trattativa vinta diventa un ordine di vendita e un segnale di domanda senza reinserimento dati, così la pianificazione lo vede all'istante.
Fai crescere i clienti
Storico ordini, margini e report di assistenza guidano rinnovi, upselling e analisi del rischio di abbandono.
Guarda CRM applicato al tuo processo
Prenota una sessione di 30 minuti: seguiremo questi passaggi con i tuoi dati e ti forniremo una stima di implementazione CRM.
Funzionalità
Tutto ciò che include CRM
Contatti, organizzazioni e cronologia delle attività
Pipeline opportunità → lead → trattativa
Preventivi, contratti, proforma, fatture con esportazione PDF
Listini prezzi con controllo del margine lordo
Struttura dei materiali, base di costo collegata al LME, calcolo economico dell'imballaggio
Progetti, gare d'appalto e piani di consegna
Operatività mobile sul campo e assistente IA
Integrazione con la telefonia IP Binotel
Un flusso commerciale integrato, non un CRM generico
Nel CRM di factory.online le specificità della produzione fanno parte della logica di prodotto, non sono elementi aggiunti in un secondo momento. I prezzi delle materie prime chiave (LME) definiscono la base di costo attuale prima che un manager formuli un preventivo per il cliente.
La memoria del cliente resta in azienda
Contatti, organizzazioni, attività e cronologia delle modifiche si accumulano nel sistema, non negli appunti personali di un venditore. Se un manager lascia l'azienda, la cronologia della relazione rimane.
Prezzi e margini sotto controllo
Listini prezzi, struttura dei materiali, imballaggi (bobina, matassa, taglio), gare d'appalto, piani di consegna e documenti PDF passano attraverso un unico processo end-to-end. Le posizioni al di sotto del margine lordo target sono visibili prima che il rischio si trasformi in un'offerta firmata.
Supporto mobile e IA
I team sul campo continuano a lavorare in fiera e presso i clienti: dashboard mobile, ricerca, schede clienti. L'assistente IA converte la foto di un biglietto da visita in una bozza di contatto e avvia una trattativa partendo dal linguaggio naturale.
Edizioni
CRM editions
Scegli l'edizione più adatta al livello di approfondimento di cui hai bisogno.
Basic
Per i team che vogliono eliminare i fogli di calcolo e organizzare le attività di base
Su richiesta
- Contatti
- Organizzazioni
- Attività
- Cronologia modifiche
- Opportunità
- Lead
- Trattative
- Catalogo prodotti
- Dashboard vendite
- Funnel di vendita
- Storico clienti
- Integrazione factory.online
Standard
Per i team che necessitano dell'intero processo dalle vendite alla fatturazione
Su richiesta
- Tutto incluso in Basic
- Preventivi
- Contratti
- Proforma
- Fatture
- Anteprima e stampa PDF
- Dati di riferimento commerciali
- Configurazione dei processi
Professional
Consigliato per i produttori di cavi
Su richiesta
- Tutto incluso in Standard
- Listini prezzi
- Controllo del margine lordo
- Storico materiali e prezzi
- Collegamento LME
- Base dei costi
- Struttura dei materiali
- Varianti di imballaggio e logica dei prezzi
- Progetti e gare d'appalto
- Programma di consegna
- Report dei rischi
- Telefonia IP Binotel
Enterprise
Per modelli multi-team, adattamento profondo e personalizzazione avanzata
Su richiesta
- Tutto incluso in Professional
- Reportistica avanzata
- Analisi drill-down
- Adattamento dei processi
- Adattamento dei documenti
- Adattamento delle logiche di prezzo
- Supporto prioritario
- Personalizzazione del modello
Domande frequenti
CRM — domande frequenti
Risposte brevi alle domande dei team prima di attivare questo modulo.