लीड कैप्चर करें
इनबाउंड अनुरोध, रेफरल और आउटबाउंड गतिविधियां एक ही पाइपलाइन में आती हैं, जिसमें जिम्मेदार व्यक्ति और अगले कदम तय होते हैं।
Add-on
CRM
संपर्क से लेकर हस्ताक्षरित सौदे और इनवॉइस तक — केबल अर्थशास्त्र के साथ
निर्माताओं के लिए निर्मित बिक्री प्रबंधन: LME-लिंक्ड लागत और सकल-मार्जिन नियंत्रण के साथ पाइपलाइन, कोटेशन और इनवॉइस।
अनुरोध पर
इनके लिए उपलब्धProAdvancedEnterprise
What you get
- संपर्क, संगठन और गतिविधि की समयसीमा
- अवसर → लीड → डील पाइपलाइन्स
- कोटेशन, अनुबंध, प्रोफार्मा, PDF आउटपुट के साथ इनवॉइस
- सकल-मार्जिन नियंत्रण के साथ मूल्य सूचियाँ
- सामग्री संरचना, LME-लिंक्ड लागत आधार, पैकेजिंग अर्थशास्त्र
- परियोजनाएं, निविदाएं और वितरण कार्यक्रम
यह कैसे काम करता है
CRM, कदम दर कदम
व्यावसायिक पाइपलाइन और कारखाने को तथ्यों के एक ही समूह पर बनाए रखें।
वास्तविक डेटा से सटीक कोटेशन
कोटेशन वास्तविक उत्पाद संरचनाओं, लागतों और क्षमता का उपयोग करते हैं — न कि केवल एक सेल्स-ओनली मूल्य सूची का।
ऑर्डर में बदलें
बिना दोबारा डेटा एंट्री किए जीती हुई डील तुरंत सेल्स ऑर्डर और डिमांड सिग्नल बन जाती है, जिससे प्लानिंग टीम को यह तुरंत दिखने लगती है।
अकाउंट बढ़ाएं
ऑर्डर हिस्ट्री, मार्जिन और सर्विस रिकॉर्ड्स से आपको रिन्यूअल, अपसेल और कस्टमर खोने (churn) के जोखिम की सटीक जानकारी मिलती है।
CRM को अपनी प्रक्रिया पर चलते हुए देखें
30 मिनट का सत्र बुक करें - हम आपके डेटा के साथ इन चरणों को पूरा करते हैं और आपको इसके लिए एक रोलआउट अनुमान देते हैं CRM.
क्षमताएँ
CRM में सब कुछ
संपर्क, संगठन और गतिविधि की समयसीमा
अवसर → लीड → डील पाइपलाइन्स
कोटेशन, अनुबंध, प्रोफार्मा, PDF आउटपुट के साथ इनवॉइस
सकल-मार्जिन नियंत्रण के साथ मूल्य सूचियाँ
सामग्री संरचना, LME-लिंक्ड लागत आधार, पैकेजिंग अर्थशास्त्र
परियोजनाएं, निविदाएं और वितरण कार्यक्रम
मोबाइल फील्ड वर्क और AI सहायक
Binotel IP टेलीफोनी इंटीग्रेशन
एक व्यावसायिक लूप, न कि कोई सामान्य CRM
factory.online CRM में विनिर्माण विशिष्टताएं उत्पाद तर्क का हिस्सा हैं, न कि ऊपर से जोड़ी गई चीजें। एक मैनेजर द्वारा किसी ग्राहक को कोटेशन देने से पहले प्रमुख सामग्री की कीमतें (LME) वर्तमान लागत आधार को आकार देती हैं।
ग्राहकों की यादें कंपनी के पास रहती हैं
संपर्क, संगठन, गतिविधियां और बदलाव का इतिहास सिस्टम में संचित होता है — न कि किसी मैनेजर के व्यक्तिगत नोट्स में। जब कोई मैनेजर कंपनी छोड़ता है, तो संबंधों का इतिहास वहीं रहता है।
मूल्य और मार्जिन नियंत्रण में
मूल्य सूचियाँ, सामग्री संरचना, पैकेजिंग (ड्रम, कॉइल, कट), निविदाएं, वितरण कार्यक्रम और PDF दस्तावेज़ एक शुरू-से-अंत की प्रक्रिया के माध्यम से चलते हैं। लक्ष्य सकल मार्जिन से कम की स्थितियां जोखिम के हस्ताक्षरित प्रस्ताव बनने से पहले ही दिखाई दे जाती हैं।
मोबाइल और AI सहायता
फील्ड टीमें प्रदर्शनियों और ऑन-साइट काम करना जारी रखती हैं: मोबाइल डैशबोर्ड, खोज, ग्राहक कार्ड। AI सहायक एक बिजनेस कार्ड की फोटो को संपर्क ड्राफ्ट में बदल देता है और प्राकृतिक भाषा से सौदा शुरू करता है।
संस्करण
CRM editions
अपनी आवश्यकताओं के स्तर के अनुरूप संस्करण चुनें।
Basic
उन टीमों के लिए जो स्प्रेडशीट्स हटाकर बुनियादी कामों को व्यवस्थित कर रही हैं
अनुरोध पर
- संपर्क
- संगठन
- गतिविधियाँ
- बदलावों का इतिहास
- अवसर
- लीड्स
- डील्स
- उत्पाद कैटलॉग
- सेल्स डैशबोर्ड
- सेल्स फ़नल
- कस्टमर मेमोरी
- factory.online इंटीग्रेशन
Standard
उन टीमों के लिए जिन्हें संपूर्ण सेल्स-टू-डॉक्यूमेंट प्रक्रिया की आवश्यकता है
अनुरोध पर
- Basic में सब कुछ
- कोटेशन
- कॉन्ट्रैक्ट्स
- प्रोफ़ॉर्मस
- इनवॉइस
- PDF प्रीव्यू और प्रिंट
- व्यावसायिक संदर्भ डेटा
- प्रोसेस कॉन्फ़िगरेशन
Professional
केबल निर्माताओं के लिए विशेष रूप से अनुशंसित
अनुरोध पर
- Standard में सब कुछ
- प्राइस लिस्ट
- ग्रॉस-मार्जिन कंट्रोल
- मटेरियल और प्राइस हिस्ट्री
- LME लिंकेज
- कॉस्ट बेस
- मटेरियल स्ट्रक्चर
- पैकेजिंग वेरिएंट्स और प्राइस लॉजिक
- प्रोजेक्ट्स और टेंडर्स
- डिलिवरी शेड्यूल
- रिस्क रिपोर्ट्स
- Binotel IP टेलीफोनी
Enterprise
मल्टी-टीम मॉडल, गहरे अनुकूलन और कस्टमाइज़ेशन के लिए
अनुरोध पर
- Professional में सब कुछ
- एडवांस्ड रिपोर्टिंग
- ड्रिल-डाउन एनालिटिक्स
- प्रोसेस अनुकूलन
- डॉक्यूमेंट अनुकूलन
- प्राइसिंग लॉजिक अनुकूलन
- प्रायोरिटी सपोर्ट
- मॉडल कस्टमाइज़ेशन
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
CRM — अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
इस मॉड्यूल को सक्रिय करने से पहले टीमों द्वारा पूछे जाने वाले सवालों के संक्षिप्त उत्तर।