Przechwytywanie leadów
Zapytania przychodzące, polecenia i działania wychodzące trafiają do jednego lejka z przypisanymi opiekunami i kolejnymi krokami.
Add-on
CRM
Od kontaktu do podpisanej umowy i faktury – z pełną kalkulacją kosztów kabli
Zarządzanie sprzedażą stworzone dla producentów: lejki, oferty i faktury z kosztami powiązanymi z LME oraz kontrolą marży brutto.
Na zapytanie
Dostępne dlaProAdvancedEnterprise
What you get
- Kontakty, organizacje i oś czasu aktywności
- Lejki szans sprzedaży → leadów → transakcji
- Oferty, umowy, faktury proforma i faktury z wydrukiem PDF
- Cenniki z kontrolą marży brutto
- Struktura materiałowa, baza kosztowa powiązana z LME, ekonomika opakowań
- Projekty, przetargi i harmonogram dostaw
Jak to działa
CRM, krok po kroku
Utrzymuj lejek handlowy i fabrykę w oparciu o ten sam zestaw faktów.
Wyceny oparte na rzeczywistych danych
Wyceny bazują na rzeczywistych strukturach wyrobów (BOM), kosztach i dostępnych mocach – a nie na oderwanym od realiów cenniku handlowym.
Konwersja na zamówienia
Wygrana transakcja automatycznie generuje zamówienie sprzedaży i sygnał zapotrzebowania bez ręcznego przepisywania danych – dział planowania widzi je natychmiast.
Rozwój wartości klienta
Historia zamówień, marże i zgłoszenia serwisowe dostarczają kluczowych danych do odnowień umów, działań upsellowych i wykrywania ryzyka odejścia klientów (churn).
Zobacz CRM w Twoim własnym procesie
Zarezerwuj 30-minutową sesję — wykonamy te kroki na podstawie Twoich danych i przedstawimy szacunkowy koszt wdrożenia CRM.
Możliwości
Wszystko w CRM
Kontakty, organizacje i oś czasu aktywności
Lejki szans sprzedaży → leadów → transakcji
Oferty, umowy, faktury proforma i faktury z wydrukiem PDF
Cenniki z kontrolą marży brutto
Struktura materiałowa, baza kosztowa powiązana z LME, ekonomika opakowań
Projekty, przetargi i harmonogram dostaw
Mobilna praca w terenie i asystent AI
Integracja z telefonią IP Binotel
Obieg handlowy, a nie ogólny CRM
W CRM factory.online specyfika produkcji jest częścią logiki produktu, a nie tylko dodatkiem. Ceny kluczowych surowców (LME) kształtują bieżącą bazę kosztową, zanim handlowiec przedstawi ofertę klientowi.
Wiedza o klientach zostaje w firmie
Kontakty, organizacje, aktywności i historia zmian gromadzą się w systemie – a nie w prywatnych notatkach handlowców. Gdy pracownik odchodzi, historia relacji pozostaje.
Ceny i marże pod kontrolą
Cenniki, struktura materiałowa, opakowania (bębny, krążki, cięcie), przetargi, harmonogramy dostaw i dokumenty PDF przechodzą przez jeden spójny proces. Pozycje poniżej docelowej marży brutto są widoczne, zanim ryzyko zamieni się w podpisaną ofertę.
Wsparcie mobilne i AI
Zespoły w terenie pracują sprawnie na targach i u klientów dzięki mobilnym pulpitom, wyszukiwarce i kartom klientów. Asystent AI przekształca zdjęcie wizytówki w szkic kontaktu i pozwala założyć transakcję za pomocą języka naturalnego.
Wersje
CRM editions
Wybierz wersję dopasowaną do potrzebnego zakresu funkcji.
Basic
Dla zespołów, które chcą zastąpić arkusze kalkulacyjne i uporządkować podstawy
Na zapytanie
- Kontakty
- Organizacje
- Działania
- Historia zmian
- Szanse sprzedaży
- Leady
- Transakcje
- Katalog produktów
- Panel sprzedażowy
- Lejek sprzedażowy
- Historia relacji z klientami
- Integracja z factory.online
Standard
Dla zespołów, które potrzebują pełnego procesu od sprzedaży do dokumentu
Na zapytanie
- Wszystko w Basic
- Oferty
- Umowy
- Faktury proforma
- Faktury
- Podgląd i wydruk PDF
- Handlowe dane referencyjne
- Konfiguracja procesów
Professional
Rekomendowane dla producentów kabli
Na zapytanie
- Wszystko w Standard
- Cenniki
- Kontrola marży brutto
- Materiały i historia cen
- Powiązanie z LME
- Baza kosztowa
- Struktura materiałowa
- Warianty opakowań i logika cenowa
- Projekty i przetargi
- Harmonogram dostaw
- Raporty ryzyka
- Telefonia IP Binotel
Enterprise
Dla modeli wielozespołowych, głębszej adaptacji i personalizacji
Na zapytanie
- Wszystko w Professional
- Zaawansowane raportowanie
- Analityka drill-down
- Adaptacja procesów
- Adaptacja dokumentów
- Adaptacja logiki cenowej
- Wsparcie priorytetowe
- Dostosowanie modelu
Często zadawane pytania
CRM — często zadawane pytania
Krótkie odpowiedzi na pytania zespołów przed uruchomieniem tego modułu.