Add-on

الخدمات

الإصلاح، والتعديل، والتركيب، والصيانة المجدولة

إدارة الخدمات لأعمال الإصلاح والصيانة: الكشف عن الأعطال، وأوامر الخدمة، وفرق العمل، والأكشاك الإلكترونية، ومتطلبات المواد.

عند الطلب
متاح لـProAdvancedEnterprise
الخدمات shown as a schematic isometric scene

What you get

  • الأصول المخدومة ونماذج الخدمة ذات الإصدارات المتعددة
  • الفحص الوارد، وتحديد الأعطال، وتحرير تقارير العيوب
  • دورة حياة أمر الخدمة مع مسار إعادة العمل
  • قوالب التوجيه وأنواع الخدمات
  • العمال، وفرق العمل، والمؤهلات
  • أوضاع الأكشاك الإلكترونية للعامل والمفتش والمشرف

كيف يعمل

الخدمات, خطوة بخطوة

إدارة الخدمات الميدانية، والتركيب، والصيانة عبر منصة الإنتاج الموحدة ذاتها.

سجّل الطلب

تصل مكالمات الخدمة ومطالبات الضمان والصيانة المخططة في طابور واحد مع إرفاق سجل المعدات بالكامل.

جدول فريقك

يتم تخطيط الفنيين والمهارات وقطع الغيار والانتقالات معاً لتفادي الزيارات الميدانية المهدورة.

نفّذ في الموقع

يتم تسجيل قوائم الفحص وقطع الغيار المستهلكة والصور ميدانياً ومزامنتها مباشرة مع أمر العمل.

فوتر وحلل

تتحول ساعات العمل والمواد إلى فواتير؛ وتُغذى الأعطال المتكررة مرة أخرى إلى الهندسة لتفاديها.

شاهد الخدمات يعمل على عمليتك الخاصة

احجز جلسة مدتها 30 دقيقة - نستعرض هذه الخطوات باستخدام بياناتك ونقدم لك تقديرًا لبدء التشغيل الخدمات.

الإمكانات

كل ما يتضمنه الخدمات

    الأصول المخدومة ونماذج الخدمة ذات الإصدارات المتعددة
    الفحص الوارد، وتحديد الأعطال، وتحرير تقارير العيوب
    دورة حياة أمر الخدمة مع مسار إعادة العمل
    قوالب التوجيه وأنواع الخدمات
    العمال، وفرق العمل، والمؤهلات
    أوضاع الأكشاك الإلكترونية للعامل والمفتش والمشرف
    طلبات المواد، والمشتريات، والإنتاج
    مراكز العمل، وتخطيط القدرة الاستيعابية، وسجل التدقيق

لأعمال الخدمات منطقها الخاص

إصلاح الأصول أو تعديلها ليس مجرد أمر إنتاج عادي. فنطاق العمل لا يتضح إلا بعد الفحص، ويتغير مع تقدم العمل. هذه الإضافة تصيغ هذا المسار بدقة.

من الفحص وحتى إغلاق الأمر

تبدأ أوامر الخدمة من الفحص الوارد، مروراً بالكشف الأولي والتفصيلي عن الأعطال، وتقارير العيوب، وصولاً إلى التنفيذ ومراجعة الجودة — مع إتاحة دورة إعادة العمل عند عدم قبول الجودة.

نماذج أصول تظل دقيقة ومنظمة

تستخدم الأصول المخدومة نماذج ذات إصدارات محددة مع شجرة مهام. يؤدي إنشاء أمر خدمة إلى نسخ الشجرة بالكامل، لذا فإن تعديل أمر واحد لا يغير النموذج الرئيسي أبداً.

صالة الإنتاج والتوريد

يتم إسناد المهام للموظفين وفرق العمل بناءً على المؤهلات، وتُنفذ عبر شاشات الأكشاك الإلكترونية المخصصة للعامل، والمفتش، والمشرف. ترفع متطلبات المواد طلبات الشراء والإنتاج مباشرة إلى المستودعات. وتضمن مراكز العمل والمواقع وتخطيط القدرة الاستيعابية إبقاء الأحمال واقعية، مع سجل تدقيق كامل ومستندات قابلة للطباعة.

الأسئلة الشائعة

الخدمات — الأسئلة الشائعة

إجابات موجزة عن أسئلة الفرق قبل تفعيل هذه الوحدة.

شاهد الخدمات يعمل على بياناتك