OTIF: 95 % oʻz vaqtida, 95 % toʻliq — nega OTIF atigi 83 %?

Oylik hisobotingizda qatorlarning 95 % i oʻz vaqtida va 95 % i toʻliq joʻnatilgani aytilgan. Keyin mijozning baholash kartasi keladi — unda OTIF 83 %, va hamma kimdir xato qilgan deb oʻylaydi. Hech kim xato qilmagan. Uchala raqam ham toʻgʻri. Ular shunchaki turli narsalarni sanaydi.

Oʻz vaqtida va toʻliq yetkazib berish (OTIF) — kelishilgan sanada va toʻliq miqdorda yetib kelgan mijoz yetkazmalarining ulushi. Shartlardan birortasi bajarilmasa, yetkazma muvaffaqiyatsiz hisoblanadi. Mijozlar aynan shu koʻrsatkichga eng koʻp eʼtibor beradi, chunki u boʻlimlaringiz nimaga erishganini emas, mijoz nimani boshdan kechirganini oʻlchaydi.

OTIF qanday hisoblanadi

Qoida oddiy: yetkazma ikkala tekshiruvdan oʻtgandagina muvaffaqiyatli. Bu OTIFga eslab qolishga arziydigan ikkita xususiyat beradi.

• OTIF hech qachon ikkalasining kuchsizrogʻidan yuqori boʻla olmaydi. Agar oʻz vaqtida yetkazish 95 %, toʻliq yetkazish 95 % boʻlsa, OTIF koʻpi bilan 95 %. Bu faqat kechikkan va chala yetkazmalar ayni bir xil yetkazmalar boʻlganda sodir boʻladi.
• Agar ikki xil muvaffaqiyatsizlik bir-biriga bogʻliq boʻlmasa, OTIF taxminan oʻz vaqtida × toʻliq koʻpaytmasiga teng. 0,95 × 0,95 = 0,9025, yaʼni taxminan 90 %.

Quyi chegara ham bor. Agar har bir kechikkan yetkazma har bir chala yetkazmadan boshqa boʻlsa, siz 5 % + 5 % = 10 % yoʻqotasiz va OTIF 90 % boʻladi. Demak, oʻz vaqtida, toʻliq va OTIF bir xil usulda sanalganda, 95 % va 95 % 90 % dan 95 % gacha boʻlgan OTIF berishi shart.

Bu bizni yana 83 % ga qaytaradi. Bu raqam faqat OTIF qolgan ikkitasidan boshqa asosda sanalgandagina mumkin. Va deyarli har doim aynan shunday boʻladi.

Buyurtma darajasi va qator darajasi: yashirin koʻpaytiruvchi

Aksariyat ichki hisobotlar buyurtma qatorlarini sanaydi. Aksariyat mijozlar esa buyurtmalarni sanaydi. Farq juda katta.

10 qatorli bitta buyurtmani olaylik. Toʻqqiz qator toʻliq joʻnatiladi, bittasida 40 dona kam. Qator darajasida toʻliqlik 90 %. Buyurtma darajasida esa 0 %: mijoz bitta yetkazma oldi va u toʻliq emas edi.

Endi butun oyni olaylik. Siz har birida 5 tadan qator boʻlgan 200 ta buyurtma joʻnatdingiz, jami 1 000 qator.

• 50 qator kech joʻnatildi. Kechikkan qatorlar toʻda-toʻda boʻladi, chunki kechikkan buyurtma odatda butunligicha kechikadi. Bu 50 qator 16 ta buyurtmada.
• 50 qator chala joʻnatildi. Kamomadlar tarqoqroq boʻladi. Bu 50 qator 20 ta buyurtmada.
• 2 ta buyurtma ham kechikkan, ham chala edi.

Qator darajasida: oʻz vaqtida = 950 / 1 000 = 95 %, toʻliq = 950 / 1 000 = 95 %.

Buyurtma darajasida: muvaffaqiyatsiz buyurtmalar = 16 + 20 − 2 = 34. OTIF = (200 − 34) / 200 = 166 / 200 = 83 %.

Joʻnatmalar bir xil, oy bir xil. Buyurtmadagi qatorlar qancha koʻp boʻlsa, bu farq shunchalik kengayadi.

Restoranda toʻrt kishilik stolni tasavvur qiling. Uchta taom issiq holda keladi, toʻrtinchisi — oʻn daqiqadan keyin. Oshxona taomlarning 75 % ini oʻz vaqtida berdi. Stol esa kechikkan kechki ovqatni eslab qoladi.

Afsona: muddatni qayta vaʼda qilish OTIFni himoya qiladi

Mana raqamni jimgina buzadigan odat. Buyurtma juma kungi muddatga ulgurmaydi, shuning uchun kimdir tasdiqlangan sanani keyingi chorshanbaga oʻzgartiradi. Endi u «oʻz vaqtida» joʻnatiladi. Mijoz esa avvalgidek norozi.

Aksariyat mijozlar qoʻllaydigan qoida qatʼiy: oxirgi emas, birinchi tasdiqlangan sanaga nisbatan oʻlchang. Agar ichki OTIFingiz oxirgi sanadan, mijoz esa asl sanadan foydalansa, sizning raqamlaringiz va ularniki hech qachon mos kelmaydi. Buyurtmada ikkala sanani saqlang va asl sanaga nisbatan hisobot bering. Qayta vaʼda qilingan sana mijozga nimani kutish kerakligini aytadi. U tarixni qayta yozish huquqiga ega emas.

Shuningdek, joʻnatishni yoki qabul qilishni oʻlchashingiz va qanday miqdor ogʻishi «toʻliq» hisoblanishini kelishib oling.

OTIF aslida qayerda yutiladi yoki yutqaziladi

OTIF tushganda, birinchi instinkt — ishlab chiqarishni kuchliroq siqish. Koʻpincha muammo ishlab chiqarishda boʻlmagan. Muvaffaqiyatsiz buyurtmalar qayerda tiqilib qolganiga qarang:

1. Vaʼda. Sana zaxira va quvvat tekshirilmasdan tasdiqlangan. Rejalashtiruvchi «ha» deyishdan oldin qanday tekshirishi mijoz buyurtmalaridan ishlab chiqarishgacha maqolasida yoritilgan.
2. Oxirgi qator. Toʻqqiz qator seshanba kuni tayyor edi; oʻninchisi bitta komponentni kutdi. Buyurtma darajasidagi OTIFni eng sekin qator belgilaydi.
3. Oxirgi 48 soat. Ishlab chiqarish tugadi, lekin nazorat, qadoqlash yoki hujjatlar tugamadi. Joʻnatib boʻlmaydigan tayyor mahsulot — keng tarqalgan, lekin tuzatsa boʻladigan yoʻqotish.
4. Ketma-ketlik. Sex buyurtmalarni yakunlaydigan tartibda emas, qulay tartibda ishladi. Keyingi ishni tanlash qoidasi muhim — buni dispetcherlash maqolasi koʻrsatadi.

Avtomobil ishlab chiqaruvchilarning yetkazib beruvchilari buni erta oʻrgandi: agar mijoz darvozasida bitta detal raqami yetishmasa, liniyaning maqsadni 100 % bajargani hech narsani anglatmaydi — bu haqda avtomobilsozlikda ishlab chiqarishni rejalashtirish maqolasida hikoya qilinadi.

factory.online qanday yordam beradi

factory.online platformasida mijoz buyurtmalari ishlab chiqarish talabini yaratadi, shuning uchun har bir ishlab chiqarish buyurtmasi va har bir kamomad oʻzi xizmat qiladigan mijoz buyurtmasiga bogʻlangan holda qoladi. 10 qatorli buyurtmani koʻrib chiqayotgan rejalashtiruvchi mutaxassis qaysi qator qolganlarini ushlab turganini, u materialnimi yoki quvvatnimi kutayotganini va cheklangan quvvatlar asosidagi jadval uning tugash sanasi haqida nima deyishini koʻradi — juma kungi yuk mashinasi usiz ketib qolmasidan oldin.

OTIF va OTD

Ular bir xil emas. Oʻz vaqtida yetkazib berish (OTD) faqat sanani tekshiradi. OTIF miqdor tekshiruvini qoʻshadi, shuning uchun bir xil asosda u har doim OTDga teng yoki undan past boʻladi. OTIF boshqa koʻrsatkichlar bilan qanday bogʻlanishini ishlab chiqarishdagi KPI koʻrsatkichlari maqolasida koʻring.

Agar ichki raqamlaringiz va mijozlaringizning baholash kartalari doim bir-biriga mos kelmasa, jonli namoyishga yoziling — shunday buyurtmalardan bir nechtasini birgalikda kuzatib chiqamiz.